Оказание многодетным семьям мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг (проект)

Категория: Административные регламенты
Создано: 03.05.2012 Обновлено: 27.01.2014

 

Проект

 

 

 

Административный регламент

 

Министерства труда и социального развития Ульяновской области

 

по предоставлению государственной услуги по оказанию

 

многодетным семьям мер социальной поддержки

 

по оплате коммунальных услуг

 

 

 

I. Общие положения

 

 

 

1.1.       Административный регламент Министерства труда и социального развития Ульяновской области по предоставлению государственной услуги по оказанию многодетным семьям мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для получателей государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по оказанию мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг (далее – мер социальной поддержки на оплату КУ).

 

1.2.       Описание заявителей

 

- граждане Российской Федерации, проживающие на территории Ульяновской области;

 

- иностранные граждане и лица без гражданства, в том числе беженцы,  проживающие на территории Ульяновской области.

 

1.3.          Получателями государственной услуги являются:

 

          -  один из родителей многодетной семьи.

 

          1.4. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги.

 

Информация о государственной услуге предоставляется непосредственно в помещениях Министерства труда и социального развития Ульяновской области (далее – Министерство)  и территориальных органов Министерства труда и социального развития Ульяновской области (далее – территориальные органы Министерства), участвующих в предоставлении государственной услуги,  многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ),  а также по электронной почте, посредством телефонной связи, размещения информации на официальных сайтах Министерства и территориальных органов Министерства, публикаций в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, справочно-информационных карт).

 

Сведения о местонахождении, контактных телефонах, официальных сайтах, адресах электронной почты Министерства и территориальных органов Министерства, МФЦ (далее – органы, участвующие в предоставлении государственной услуги) приводятся в приложении № 1   к Административному регламенту.

 

Карта-схема месторасположения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги содержится на официальных сайтах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

 

Сведения о номерах телефонов для справок органов, участвующих в предоставлении государственной услуги содержатся в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на официальном сайте органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

 

Сведения о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги содержатся на официальном сайте органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, а также периодически размещаются в средствах массовой информации.

 

Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги.

 

На информационных стендах, размещаемых в помещениях органов, участвующих в оказании государственной услуги, содержится следующая информация:

 

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адрес Интернет-сайта и электронной почты органов, участвующих в оказании государственной услуги;

 

реестр государственных услуг, оказываемых Министерством и территориальными органами Министерства;

 

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, в соответствии с приложением № 6);

 

порядок обжалования решения, действия или бездействия органов, участвующих в оказании государственной услуги, их должностных лиц и работников;

 

перечень получателей государственной услуги;

 

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

 

образцы заполнения бланков заявлений;

 

схема размещения работников органов, участвующих в предоставлении государственной услуги;

 

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

 

основания отказа в предоставлении государственной услуги.

 

На Интернет-сайте Министерства и территориальных органов Министерства содержится следующая информация:

 

месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номера телефонов, адрес электронной почты органов, участвующих в оказании государственной услуги;

 

реестр государственных услуг, оказываемых Министерством и территориальными органами Министерства;

 

процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы);

 

порядок обжалования решения, действия или бездействия органов, участвующих в оказании государственной услуги, их должностных лиц и работников;

 

порядок рассмотрения обращений получателей государственной услуги;

 

перечень получателей государственной услуги;

 

перечень документов, необходимых для получения государственной услуги;

 

бланки заявлений на получение государственной услуги;

 

извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

 

основания отказа в предоставлении государственной услуги;

 

1.5.                        Порядок получения информации по вопросам предоставления государственной услуги.

 

Прием получателей государственной услуги работниками территориальных органов Министерства ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.

 

Для приема заявителей, обратившихся для получения государственной услуги, могут быть выделены отдельные помещения, снабженные соответствующими указателями. Указатели должны быть четкими, заметными и понятными для получателей государственной услуги.

 

Работники территориальных органов Министерства обеспечиваются личными нагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочие места работников территориальных органов Министерства оснащаются настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

 

В случае отсутствия у заявителя возможности личного обращения в органы, участвующие в оказании государственной услуги, заявитель, имеющий право на получение государственной услуги, может обратиться за её назначением через уполномоченного представителя. 

 

Консультирование получателей государственной услуги о порядке её предоставления проводится в рабочее время.

 

Консультации предоставляются уполномоченными специалистами  Министерства и территориальных органов Министерства при личном или письменном обращении заинтересованных лиц, посредством официального сайта, телефонной связи или электронной почты.

 

Информирование получателей государственной услуги о порядке ее оказания предоставляется работником органа, участвующего в оказании государственной услуги (при личном обращении, по телефону, письменно или по электронной почте).

 

Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, должно принять все необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц.

 

Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не может превышать 30 минут.

 

Индивидуальное устное консультирование каждого заинтересованного лица должностное лицо осуществляет не более 20 минут.

 

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного консультирования.

 

Информирование получателей государственной услуги о порядке ее предоставления по электронной почте по возможности осуществляется в режиме реального времени или не позднее трех дней с момента получения сообщения.

 

Письменные обращения получателей государственной услуги о порядке ее предоставления рассматриваются работниками органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, с учетом времени подготовки ответа заявителю, в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения.

 

Звонки граждан принимаются в соответствии с графиком работы должностных лиц, которые непосредственно взаимодействуют с заявителями.

 

При ответах на телефонные звонки и устные обращения работники органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. При невозможности работника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован на другое должностное лицо,  или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую  информацию.

 

Время разговора не должно превышать 10 минут.

 

При невозможности должностного лица, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

 

 

 

II. Стандарт предоставления

 

государственной услуги

 

 

 

2.1.В системе органов социальной защиты населения Ульяновской областигосударственную услугу по оказанию мер социальной поддержки на оплату КУ (далее – государственная услуга) предоставляют Министерство и территориальные органы Министерства.

 

Министерство организует и контролирует деятельность территориальных органов Министерства по оказанию государственной услуги, осуществляет консультирование, работает с обращениями граждан – получателей государственной услуги.

 

Территориальные органы Министерства предоставляют государственную услугу на территории муниципальных образований по месту жительства граждан, осуществляют консультирование, работают с обращениями граждан – получателей государственной услуги.

 

 Государственная услуга предоставляется в форме ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату коммунальных услуг (далее – предоставление ЕДК на КУ).

 

Министерство и территориальные органы Министерства при предоставлении государственной услуги взаимодействуют с:

 

Федеральным государственным унитарным предприятием «Почта России»;

 

банковскими учреждениями;

 

расчётными организациями, привлечёнными на конкурсной основе,  для осуществления расчёта размеров компенсаций.

 

2.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления     государственных услуг, утвержденный нормативным правовым    актом Ульяновской области.

 

2.3. Результатом предоставления государственной услуги является:

 

- предоставление мер социальной поддержки на оплату КУ в форме ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату коммунальных услуг;

 

- отказ в предоставлении мер социальной поддержки на оплату КУ в форме ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату коммунальных услуг.

 

Процедура предоставления государственной услуги завершается путём получения заявителем:

 

- уведомления об отказе в предоставлении ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату коммунальных услуг;

 

- перечисления денежных сумм.

 

2.4.  Сроки предоставления государственной услуги.

 

Максимальное время регистрации заявления и документов для предоставления государственной услуги не должно превышать 30 минут.

 

Решение о предоставлении ЕДК на КУ, либо об отказе в предоставлении ЕДК на КУ принимается территориальным органом Министерства в течении 10 рабочих дней (при оформлении официальных запросов – не позднее 30 рабочих дней):

 

- с даты подачи гражданином заявления с приложением документов самостоятельно или через законных или уполномоченных представителей;

 

- с даты получения территориальным органом Министерства заявления с приложением заверенных в установленном законодательством порядке копий документов, направленных гражданином по почте.

 

Максимальный срок предоставления документов на выплату ЕДК на ЖКУ на отделения почтовой связи или банковские учреждения не должен превышать 60 календарных дней со дня подачи заявления.

 

2.5. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

 

Закон Ульяновской области от 29.12.2005 № 154-ЗО «О мерах социальной поддержки многодетных семей на территории Ульяновской области» (источник публикации – «Ульяновская правда» от 30.12.2005 № 121-122; от 05.09.2007 № 74; от 13.02.2008 № 12; от 04.06.2008 № 45; от 07.11.2008 № 91; от 08.07.2009 № 54; от 07.04.2010 № 25);

 

Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»  (источник публикации – «Российская газета» № 168 от 20.07.2010);

 

Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (источник публикации – «Российская газета» № 95 от 05.05.2006; Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060); 

 

         Постановлением Правительства Ульяновской области от 01 июля 2010 года №  214-П «Об утверждении Положения о Министерстве труда и социального развития Ульяновской области» (источник публикации - «Ульяновская правда», № 51-52 (22.921-22.922) 07.07.2010);

 

         Постановлением Правительства Ульяновской области  от 01 июля 2010 года  № 213-П «Об утверждении положений о территориальных органах Министерства труда и социального развития Ульяновской области» (источник публикации - «Ульяновская правда», № 51-52 (22.921-22.922) 07.07.2010);

 

         Постановлением Правительства Ульяновской области от 11 ноября 2009 года № 378-П «Об утверждении Порядка предоставления компенсаций расходов на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг отдельным категориям граждан в Ульяновской области» (источник публикации - «Ульяновская правда» № 92 (22.858) 18.11.2009).

 

2.6.  Перечень необходимых для получения  государственной услуги документов:

 

Для получения государственной услуги по предоставлению ЕДК на КУ заявители представляют в территориальный орган Министерства следующие документы:

 

а) заявление о назначении ежемесячной денежной компенсации на оплату коммунальных услуг (далее – заявление), с указанием состава семьи и способа перечисления (доставки) ежемесячной денежной компенсации на оплату коммунальных услуг: на счёт в кредитной организации либо через организации Федеральной почтовой связи (в соответствии с Приложением  № 2).

 

б) документы, удостоверяющие личность получателя и членов его семьи, имеющих право на получение мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг:

 

- паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий, - граждане Российской Федерации;

 

- документы, удостоверяющие личность и гражданство иностранного гражданина, - иностранные граждане;

 

- документы, удостоверяющие личность, - лица без гражданства.

 

- свидетельство о рождении ребёнка;

 

в) документы, подтверждающие право получателя на меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг:

 

- удостоверение многодетной семьи.

 

г) справку, выданную должностными лицами, ответственными за регистрацию в жилых помещениях государственного, муниципального и частного жилищного фондов, содержащую сведения о лицах, зарегистрированных совместно с получателем по месту его жительства (пребывания), или выписку из домовой книги.

 

Заявление заполняется разборчиво от руки, на русском языке.

 

Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русский язык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика должны быть нотариально удостоверены.

 

При заполнении заявления не допускается использование сокращений слов и аббревиатур. Ответы на содержащиеся в заявлении вопросы должны быть конкретными и исчерпывающими. Заявление заверяется личной подписью гражданина.

 

            Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или специалистом территориального органа  Министерства с помощью компьютера или от руки. В последнем случае, заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись. Заявление составляется в единственном экземпляре – оригинале, заявителю выдаётся расписка-уведомление о приёме документов.

 

В случае обращения за государственной услугой представителя гражданина, имеющего право на получение мер социальной поддержки на оплату КУ,  дополнительно представляется документ, подтверждающий полномочия представителя.

 

         Оригиналы документов, удостоверяющих личность, право на получение мер государственной социальной поддержки, др. необходимых заявителю документов, возвращаются заявителю после сличения специалистом копий документов с оригиналами и проставления удостоверительных надписей и печатей на копиях документов.

 

2.7. Запрещается требовать от заявителя:

 

предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

 

предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ульяновской области, муниципальными правовыми актами.

 

 2.8. Основаниями для отказа в приёме документов, необходимых для предоставления государственной услуги могут служить:

 

отсутствие документа, удостоверяющего личность;

 

истечение срока действия документа, удостоверяющего личность;

 

наличие противоречий данных в представленных документах данным документов, удостоверяющих личность;

 

обращение в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических веществ или других одурманивающих веществ.

 

2.9. Перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги.

 

Основанием для отказа заявителю, обратившемуся втерриториальный орган Министерства, в предоставлении государственной услуги в части предоставления ЕДК на КУ, является:

 

- представление заявителем недостоверных сведений;

 

- представление заявителем неполного комплекта документов;

 

- представление  заявителем  документов,  имеющих  подчистки, приписки, зачёркнутые слова и иные неоговорённые исправления; документов с серьёзными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;

 

- отсутствие на дату обращения права на предоставление ЕДК на КУ;

 

- отсутствие на дату обращения регистрации по месту жительства (пребывания) на территории Ульяновской области;

 

- предоставление заявителю на дату обращения мер государственной социальной поддержки на оплату коммунальных услуг по иным основаниям;

 

- возмещение расходов, связанных с предоставлением заявителю всех жилищно-коммунальных услуг, за счёт средств организаций независимо от формы собственности.

 

 2.10. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

 

2.11. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления и документов, а также получение консультаций не должно превышать 30 минут.

 

2.12. Требования к оборудованию мест предоставления государственной услуги.

 

Помещения для предоставления государственной услуги размещаются преимущественно на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. Помещения должны быть при необходимости оборудованы пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечены беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок,  размещение столов для инвалидов в стороне от входа с учётом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. На территории, прилегающей к месторасположению территориального органа Министерства, оборудуются места для парковки автотранспортных средств.

 

Вход и выход из помещения для предоставления государственной услуги оборудуются соответствующими указателями.

 

Приём получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях и залах обслуживания (информационных залах) - местах предоставления государственной услуги.

 

В местах предоставления государственной услуги на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников территориального органа Министерства.

 

Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями (банкетками).

 

Места получения информации оборудуются информационными стендами, стульями и столами.

 

Места для заполнения необходимых документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются бланками заявлений «О предоставлении мер социальной поддержки на оплату ЖКУ», раздаточными информационными материалами, письменными принадлежностями.

 

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

 

Места предоставления государственной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

 

        Помещения территориального органа Министерства оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками").

 

 

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

 

 

3.1. Последовательность выполнения административных процедур.

 

Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

 

-  приём и регистрация документов;

 

- принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) ЕДК на КУ;

 

- формирование реестра для осуществления расчёта ЕДК на КУ;

 

- организация предоставления денежных средств.

 

3.2. Приём и регистрация документов.

 

Приём и регистрация документов может производиться как в территориальном органе Министерства, так и в многофункциональном центре предоставления государственных услуг (далее – МФЦ).

 

         Основанием для начала процедуры по приёму и регистрации документов является:

 

- личное обращение заявителя или его законного представителя в территориальный орган Министерства или МФЦ с документами согласно перечню;

 

- получение территориальным органом Министерства или МФЦ заявления с приложением заверенных в установленном законодательством порядке копий документов согласно перечню, направленных гражданином по почте.

 

         Специалист территориального органа Министерства, или МФЦ, ответственный за приём документов, удостоверяет личность заявителя  и проверяет представленные документы на соответствие требованиям пунктов 2.6, 2.8, 2.9 Административного регламента.

 

Заявление может быть заполнено от руки самим заявителем или специалистом территориального органа Министерства, или МФЦ с помощью компьютера. В последнем случае заявитель вписывает в заявление от руки свои фамилию, имя, отчество (полностью) и ставит подпись.

 

Если представленные документы соответствуют требованиям, специалист территориального органа Министерства, или МФЦ:

 

регистрирует заявление с комплектом представленных документов в Журнале регистрации приёма граждан по вопросам предоставления государственной услуги  (далее – Журнал регистрации приёма), по форме, согласно приложению № 3. Заявлению присваивается номер, соответствующий номеру журнала по номенклатуре и порядку номеров регистрации в журнале (через дробь);

 

изготавливает копии с оригиналов документов (в случае их отсутствия); 

 

заверяет копии документов (при наличии оригинала);

 

оформляет расписку-уведомление о приёме документов, являющуюся отрывным талоном бланка заявления, и отдает её заявителю. В расписке, в том числе, указываются:

 

дата представления документов;

 

регистрационный номер заявления;

 

фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а так же его подпись;

 

контактные телефоны, по которым заявитель может получить информацию по возникшим вопросам.

 

Если представленные документы не соответствуют требованиям пунктов 2.6, 2.8, 2.9 Административного регламента, заявителю предоставляют консультацию (устно или посредством почтовой связи) по перечню и качеству предоставляемых документов и выдают памятку с полным списком необходимых документов для предоставления государственной услуги.

 

Максимальный срок приёма и регистрации документов не может превышать 40 минут.

 

По результатам административной процедуры по приёму документов на оказание государственной услуги, регистрации заявления в Журнале регистрации приёма документов, специалист территориального органа Министерства, ответственный за приём документов, формирует дело заявителя и передаёт его для установления права на государственную услугу специалисту территориального органа Министерства, ответственному за организацию предоставления ЕДК на ЖКУ.

 

В случае приёма документов специалистами МФЦ, документы передаются курьерской службе для передачи в территориальный орган Министерства.

 

Курьерская служба передаёт документы в территориальный орган Министерства. Максимальный срок передачи составляет 1 рабочий день.

 

Запись о приёме - передаче документов вносится в Журнал регистрации приёма - передачи документов для предоставления государственной услуги (Приложение № 4).

 

3.3. Подготовка и принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) ЕДК на КУ.

 

Специалист территориального органа Министерства, ответственный за организацию предоставления ЕДК на ЖКУ, заносит необходимые данные, содержащиеся в представленных заявителем документах, в реестр получателей мер социальной поддержки на оплату ЖКУ (далее – Реестр), подготавливает проект решения о предоставлении ЕДК на КУ, визирует его и передает его с пакетом документов заявителя на проверку и визирование начальнику отдела. Решение о предоставлении ЕДК на КУ оформляется в виде распоряжения руководителя территориального органа Министерства.

 

Начальник отдела территориального органа Министерства, ответственный за организацию предоставления ЕДК на ЖКУ, проверяет документы, визирует проект решения и направляет их на подпись руководителю территориального органа Министерства.

 

Руководитель территориального органа Министерства подписывает решение.

 

Специалист территориального органа Министерства, ответственный за организацию предоставления ЕДК на ЖКУ, заверяет подписанное решение печатью.

 

В случае обнаружения одного из оснований отказа в  предоставлении государственной услуги непосредственно при обработке документов и принятии решения об отказе в предоставлении ЕДК на КУ, специалист территориального органа Министерства, ответственный за организацию предоставления ЕДК на ЖКУ, оформляет соответствующее решение в виде распоряжения руководителя территориального органа Министерства, готовит письменное извещение заявителю  с указанием причины отказа и передаёт его на визу начальнику отдела.

 

Начальник отдела территориального органа Министерства, ответственный за организацию предоставления ЕДК на ЖКУ, визирует письменное извещение и направляет его на подпись руководителю территориального органа Министерства.

 

Руководитель территориального органа Министерства подписывает извещение.

 

Специалист территориального органа Министерства, ответственный за организацию предоставления ЕДК на ЖКУ, направляет письменное извещение заявителю с приложением всех представленных заявителем документов (Приложение № 5).

 

Максимальный срок процедуры принятия решения и составления извещения об отказе в предоставлении ЕДК на КУсоставляет 10 рабочих дней со дня приёма документов.

 

3.4. Формирование Реестра для осуществления расчёта ЕДК на КУ.

 

  Территориальные органы Министерства заключают соглашение об информационном взаимодействии с расчётными организациями в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

 

Территориальные органы Министерства автоматизированным способом ежемесячно осуществляют формирование сегмента Реестра и передают его в расчётную организацию не позднее 12 числа текущего месяца.

 

  Расчёт размера ЕДК на КУ производится расчётными организациями ежемесячно на основании сегментов Реестра, представляемых территориальными органами Министерства, сведений о начисленных за предыдущий месяц суммах платежей за коммунальные услуги в разрезе коммунальных услуг, лицах, зарегистрированных по данному адресу, представляемых ежемесячно в срок до 12 числа в расчётные организации организациями, имеющими обязательства перед населением по предоставлению жилищно-коммунальных услуг и сбору денежных средств от населения, либо организациями, действующими по их поручению (далее – жилищные организации), в соответствии с заключёнными между расчётными и жилищными организациями договорами о представлении указанных сведений.

 

Расчётные организации ежемесячно производят расчёт размера ЕДК на КУ гражданам, включённым в сегменты Реестра, и не позднее 21 числа текущего месяца передают в территориальные органы Министерства сегменты Реестра с указанием в них рассчитанных сумм ЕДК на КУ, подлежащей выплате в следующем месяце.

 

В случае отсутствия заключённых между расчётными и жилищными организациями договоров о представлении сведений о начисленных суммах платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги расчёт размера ЕДК на КУ в разрезе жилищно-коммунальных услуг производится на основании утверждённых тарифов в объёмах, предусмотренных нормативными правовыми актами, и информации, полученной от получателей, необходимой для расчёта размера ЕДК на КУ.

 

3.5. Организация предоставления денежных средств.

 

Выплатакомпенсации производится через кустовые  Информационно – выплатные управления Министерства (ИВУ Министерства), или непосредственно специалистами территориальных органов Министерства при отсутствии технологической возможности производства выплаты через ИВУ Министерства.

 

В случае организации выплат через ИВУ Министерства, порядок действий должностных лиц, сроки исполнения процедур производятся в соответствии с «Порядком информационного взаимодействия между ИВУ Министерства и территориальными органамиМинистерствапри организации выплат».

 

При этом предельный срок выполнения работ по формированию выплатного документа в ИВУ Министерства не должен превышать 10 дней.

 

3.6.         В случае организации выплат непосредственно специалистами территориальных органов Министерства:

 

Ответственность за проведение операций по выплате компенсации возлагается на специалиста, ответственного за организацию выплаты.

 

Специалист, осуществляющий работу по организации выплаты компенсации,  на основании решения в личном деле о назначении компенсации, формирует выплатной протокол.

 

Производит распечатку протокола о формировании выплатного документа, ставит свою подпись.

 

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день.

 

Начальник отдела проверяет правильность формирования выплатного протокола, визирует его, проставляет печать.

 

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

 

Специалист, осуществляющий работу по организации выплаты,  на основании решения в личном деле о назначении компенсации, формирует выплатной документ.

 

 Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня.

 

Специалист, осуществляющий работу по организации выплаты, возвращает личное дело в отдел назначения.

 

Максимальный срок выполнения действий составляет 1 рабочий день

 

Специалист ИВУ Министерства, территориального органа Министерстваответственный за организацию выплаты, формирует выплатные документы в соответствии со способом выплаты, выбранном заявителем.  

 

Ежемесячно,  до 5 числа месяца, следующего за месяцем, в котором произведены выплаты, специалист ответственный за составление отчетности, формирует отчет об объёме денежных средств, выплаченных заявителям в качестве ЕДК, предоставляет его на согласование и подпись главному бухгалтеру и руководителю управления,  направляет в Министерство.  

 

При выплате через отделения ФГУП «Почта России» специалистом, ответственным за организацию выплаты, формируются ежемесячные платёжные ведомости (далее – выплатные документы).

 

Выплатные документы подписываются руководителем и главным бухгалтером ИВУ Министерства, территориального органа Министерства и скрепляются гербовой печатью.

 

В течение выплатного периода работники почтового отделения проставляют отметки о неполучении компенсации и представляют   информацию о неоплате в ИВУ Министерства, территориальные органы Министерства. Специалист ИВУ Министерства, территориального органа Министерства, ответственный за организацию выплаты, вводит полученные о неоплате данные в электронную базу данных получателей компенсации.

 

При выплате через отделения банка специалистом, ответственным за организацию выплаты,  формируются электронные списки получателей компенсации для перечисления на счета по вкладам и банковские карты.

 

Электронные списки, заверенные электронной цифровой подписью ИВУ Министерства, территориального органа Министерства,  передаются банку без их последующего предоставления на бумажном носителе. При передаче банку электронных списков оформляется Акт приема-передачи.

 

В случае возврата компенсации на счет ИВУ Министерства, территориального органа Министерства, специалист, осуществляющий работу по организации выплаты, вносит информацию о возврате суммы в электронную базу данных получателей, в лист движения личного дела (только специалист территориального органа Министерства). Эта отметка содержит сведения о выплатной организации, осуществившей возврат средств, о сумме, номере и дате возврата в соответствии с банковским документом.

 

После уточнения причин неполучения данных денежных средств, специалистом, ответственным за организацию выплаты, повторно формируются выплатные документы.

 

После осуществления выплаты компенсации в личное дело получателя специалистом, осуществляющим работу по организации выплаты, вносится соответствующая запись о дате выплаты.

 

Запись о закрытии личного дела получателя заверяется подписью руководителя территориального органа Министерства (заместителя руководителя территориального органа Министерства, на  которого возложена данная функция) и гербовой печатью территориального органа Министерства. Срок хранения закрытых личных дел получателей компенсаций 5 лет.

 

 

 

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

 

 

Контроль над полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Министерства, территориального органа Министерства.

 

Контроль над полнотой и качеством оказания государственной услуги осуществляются на основании локальных правовых актов (приказов) Министерства.

 

Текущий контроль над соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами Министерства, территориального органа Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

 

Текущий контроль должностным лицом Министерства, территориального органа Министерства, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, осуществляется путём проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами территориального органа Министерства положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ульяновской области, регулирующих предоставление государственной услуги.

 

Периодичность проверок устанавливается не реже чем 1 раз в 3 месяца.

 

По результатам проведённых проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Ульяновской области.

 

 

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также действий (бездействия) государственных служащих

 

 

 

Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц территориального органа Министерства в досудебном и судебном порядке.

 

Заявители могут обжаловать действия или бездействие должностных лиц территориального органа Министерства в Министерство.

 

Заявители имеют право обратиться лично (устно) или направить письменное заявление или обращение (далее - письменное обращение).

 

Должностные лица Министерства, территориального органа Министерства проводят личный приём заявителей.

 

Личный приём должностными лицами территориального органа Министерства проводится в соответствии с графиками, утверждёнными руководителями территориального органа Министерства.

 

При письменном обращении заявителей в процессе обжалования срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения, если обращение требует дополнительного изучения и проверки, то срок рассмотрения продлевается не более чем на 30 дней, с письменным уведомлением об этом лица, направившего обращение.

 

Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации и Ульяновской области.

 

Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои: фамилию, имя, отчество (при наличии последнего), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

 

Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

 

наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

 

иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

 

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

 

Должностное лицо Министерства, территориального органа Министерства на которое возложена обязанность рассмотрения заявлений и обращений граждан о действии или бездействии должностных лиц Министерства, территориального органа Министерства рассматривает обращения и принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении требований.

 

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю.

 

          Если в письменном обращении не указаны: фамилия, имя, отчество (при наличии последнего) заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес (анонимное обращение), по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

 

          Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

 

           Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Министерства или территориального органа Министерства, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство или в один и тот же территориальный орган Министерства, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

 

          Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую действующим законодательством тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Заявление на (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) должностным лицом Министерства и территориального органа Министерства направляются в судебные органы по месту нахождения Министерства и территориального органа Министерства в порядке и в сроки, предусмотренные  действующим законодательством.

 

 


 

 

Приложение 1

 

к Административному регламенту Министерства

 

труда и социального развития Ульяновской области

 

по предоставлению государственной услуги

 

по оказанию многодетным семьям мер социальной

 

поддержки по оплате коммунальных услуг

 

 

 

 

 

Сведения

 

о Министерстве труда и социального развития Ульяновской области

 

и его территориальных органах

 

(Управлениях Министерства труда и социального развития Ульяновской области)

 

 

 

№ п/п

Наименование органа

Адрес

Телефон

Адрес электронной почты,

официального сайта

1.                    

Министерство труда и социального развития Ульяновской области

432071, г. Ульяновск, ул. Федерации, 60

(8422) 44-96-84

sobes73.ru

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

2.                    

Управление Министерства труда и социального развития по Базарносызганскому району

433700, р.п. Базарный Сызган,

ул. Советская, д.68

(84240) 2-16-17

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

3.                    

Управление Министерства труда и социального развития по г.Барышу и Барышскому району

433750, г. Барыш,

ул. Красноармейская, д.1а

 

(84253) 2-28-29

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">semiay7@rambler.ru

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">kcznbar@mv.ru

 

4.                    

Управление Министерства труда и социального развития по  Вешкаймскому району

433100, р.п. Вешкайма,

ул. Комсомольская, д.26

(84423) 2-26-28

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

5.                    

Управление Министерства труда и социального развития по  г.Димитровграду и Мелекесскому району

433508,

г. Димитровград,

ул. Мелекесская, д.34а

(84235) 2-42-02

socdd@dgrad.ru

6.                    

Управление Министерства труда и социального развития по Инзенскому району

433000, г. Инза, ул. Красных Бойцов, д.46

(84241) 2-40-65

06Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

7.                    

Управление Министерства труда и социального развития по Карсунскому району

433210, р.п. Карсун, ул. Тельмана, д.10

(84246) 2-48-01

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

8.                    

Управление Министерства труда и социального развития по Кузоватовскому району

433760, р.п. Кузоватово, ул. Октябрьская, д.10

(84237) 2-37-90

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

9.                    

Управление Министерства труда и социального развития по Майнскому району

433130, р.п. Майна, ул. Полбина, д.1а

(84244) 2-14-78

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

10.                

Управление Министерства труда и социального развития по Николаевскому району

433810, р.п. Николаевка,

пл. Ленина, д.1

(84247) 2-17-90

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">udsznnik@mv.ru

udsznnik@rambler.ru

11.                

Управление Министерства труда и социального развития по Новомалыклинскому району

433560, с. Новая Малыкла, ул. Кооперативная, д.32

(84232) 2-21-05

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

12.                

Управление Министерства труда и социального развития по Новоспасскому району

433870, р.п. Новоспасское, ул. Советская, д. 117

(84238) 2-19-02

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">udsznnov@rambler.ru

www.socnov.ucoz.ru

13.                

Управление Министерства труда и социального развития по Павловскому району

433970,

р.п. Павловка,

ул. 50 лет ВЛКСМ,

д. 6

(84248) 2-13-04

ksznpvl@mail.ru

 

14.                

Управление Министерства труда и социального развития по Радищевскому району

433910, р.п. Радищево, ул. Кооперативная, д.5

(84239) 2-18-50

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">radkszn@mv.ru

15.                

Управление Министерства труда и социального развития по Сенгилеевскому району

433380, г. Сенгилей, ул. Октябрьская, д. 34

(84233) 2-21-79

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

16.                

Управление Министерства труда и социального развития по Старокулаткинскому району

433940, р.п. Старая Кулатка, ул. Пионерская, д. 12

(8249) 2-11-51

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

17.                

Управление Министерства труда и социального развития по Старомайнскому району

433460, р.п. Старая Майна, пл. Ленина, д.1

(84230) 2-34-91

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

18.                

Управление Министерства труда и социального развития по Сурскому району

433240, р.п. Сурское, ул. Советская, д.66

(84242) 2-23-66

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.">sur_udszn@mail.ru

sobes073sur.ucoz.ru/

19.                

Управление Министерства труда и социального развития по Тереньгульскому району

433360, р.п. Тереньга, ул. Ульяновская, д.26

(84234) 2-26-71

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

20.                

Управление Министерства труда и социального развития по Ульяновскому району

433310, р.п. Ишеевка, ул. Новокомбинатовская, д. 9

(84254) 2-11-59

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

21.                

Управление Министерства труда и социального развития по Цильнинскому району

433610, р.п. Б.Нагаткино,

ул. Советская, д.18

(84245) 2-13-26

22sobes73.ucoz.ru

22.                

Управление Министерства труда и социального развития по Чердаклинскому району

433400, р.п. Чердаклы,

ул. Первомайская, д.29

(84231) 2-11-45

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

23.                

Управление Министерства труда и социального развития по

г. Новоульяновску

433310, г. Новоульяновск,

ул. Ульяновская, д.29

(84255) 7-24-22

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

24.                

Управление Министерства труда и социального развития по

г. Ульяновску

432063, г. Ульяновск, ул. Энгельса, д. 22/14

(8422) 41-30-66

GORUDSZN@BK.RU

25.                

Управление Министерства труда и социального развития по

г. Ульяновску

 (Ленинский район)

432001, г.Ульяновск, ул. Карла Маркса, д.19

(8422) 42-07-60

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

26.                

Управление Министерства труда и социального развития по

 г. Ульяновску (Железнодорожный район)

432012, г.Ульяновск, ул. Локомотивная, д.89

(8422) 35-92-56

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

27.                

Управление Министерства труда и социального развития по

г. Ульяновску (Засвияжский район)

432028, г.Ульяновск, пр-т 50 лет ВЛКСМ, д.22а

(8422) 45-38-21

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

28.                

Управление Министерства труда и социального развития по

г. Ульяновску

 (Заволжский район)

432067, г.Ульяновск, пр-т Ленинского Комсомола, д.39

(8422) 21-38-51

Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

 

к Административному регламенту Министерства

 

труда и социального развития Ульяновской области

 

по предоставлению государственной услуги

 

по оказанию многодетным семьям мер социальной

 

поддержки по оплате коммунальных услуг

 

 

 

 

 

Управление Министерства труда и социального развития Ульяновской области

 

по________________________________________________________________________________

 

(город, район)

 

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ №             от  «      »                       _____________20__ г.

 

О НАЗНАЧЕНИИ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕНСАЦИИ НА ОПЛАТУ ЖКУ

 

                                        

 

Фамилия, имя, отчество: _______________________________________________________________________________________________

 

 ____________________________________________________________________________________________________________________

 

Адрес места жительства (пребывания): ________________________________________________________________________

 

 ________________________________________________________________________, телефон____________________________________

 

Состав семьи:_________________________________________________________________________________________________________

 

_____________________________________________________________________________________________________________________

 

 

 

Наименование документа, удостоверяющего личность

 

Дата выдачи

 

Серия, номер документа

 

Кем выдан

 

Дата рождения

 

Место рождения

 

 

           

 

           При подаче заявления мною представлены документы, подтверждающие право на получение мер социальной поддержки на оплату ЖКУ:

 

Наименование документа

Серия, номер документа

Дата выдачи

удостоверение

 

 

свидетельство

 

 

справка

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Прошу доставлять ежемесячную денежную компенсацию  на оплату ЖКУ через (нужное подчеркнуть) почту, банк  (банковские реквизиты:            ).

 

Проинформирован(а) об обстоятельствах, влекущих прекращение предоставления мне ежемесячной денежной компенсации на оплату ЖКУ. Обязуюсь сообщать о них в месячный срок с момента их возникновения.

 

Подпись заявителя:

 

Дата

 

 

Даю согласие Министерству труда и социального развития Ульяновской области и его
территориальным управлениям (далее - оператор) на обработку и использование моих персональных
данных, содержащихся в настоящем заявлении, а также иных данных, которые в соответствии с
действующими нормативными актами подлежат включению в федеральный и региональный (областной)
регистры (реестры) лиц, имеющих право на меры социальной поддержки. В целях реализации моих прав на
получение мер социальной поддержки, оператор вправе осуществлять сбор, передачу, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование моих персональных данных в
течение срока, необходимого для ведения федерального и регионального (областного) регистров (реестров)
лиц, имеющих право на меры социальной поддержки. Проинформирован, что отзыв настоящего согласия в
случаях, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных», осуществляется на основании
заявления, поданного оператору. Согласен, не согласен__________________

 

(нужное подчеркнуть и поставить подпись заявителя)

 

 

 

Подпись заявителя:

 

Дата

 

 

 

 

 

 

 

Заявление принял

 

 

 

 

Подпись специалиста

Ф.И.О. специалиста

 

               

 

 

 

__  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __  __

 

(линия отреза)

 

Расписка-уведомление

 

Заявление и документы гр. _______________________________________________________________

 

принял________________________________________________________________________________

 

рег. № заявления ___________ Дата подачи документов ______________ Подпись ________________

 

 

 

 

 

 

 

                                                                            Приложение 3

 

к Административному регламенту Министерства

 

труда и социального развития Ульяновской области

 

по предоставлению государственной услуги

 

по оказанию многодетным семьям мер социальной

 

поддержки по оплате коммунальных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Журнал

 

регистрации приёма документов для предоставления государственной услуги по оказанию мер социальной поддержки на оплату ЖКУв форме ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг

 

 

 

 

 

 

 

№ п/п

Дата приёма документов

Ф.И.О.

(пол-ностью)

Адрес места жительства (регистра-ции)

Документ, удостоверяющий право на меры социальной поддержки

Подпись специалиста, принявшего документы

Дата обработки документов (назначение)

№ личного дела

Подпись специалиста, осуществившего обработку документов – Причина отказа

1.        

2.        

3.        

4.        

5.        

6.        

7.        

8.        

9.        

1.     

 

 

 

 

 

 

 

 

2.     

 

 

 

 

 

 

 

 

3.     

 

 

 

 

 

 

 

 

4.     

 

 

 

 

 

 

 

 

5.     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                Приложение 4

 

к Административному регламенту Министерства

 

труда и социального развития Ульяновской области

 

по предоставлению государственной услуги

 

по оказанию многодетным семьям мер социальной

 

поддержки по оплате коммунальных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Журнал

 

приёма - передачи документов для предоставления государственной услуги по оказанию мер социальной поддержки на оплату ЖКУв форме ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и (или) коммунальных услуг

 

 

 

 

 

 

 

№ п/п

Дата передачи документов

Ф.И.О.

заявителя

Адрес места жительства (регистра-ции)

Кол-во передаваемых документов

Ф.И.О.,

подпись специалиста, передавшего документы

Дата приёма документов

Ф.И.О., подпись специалиста, принявшего документы

1

2

3

4

5

6

7

8

1

 

 

 

 

 

 

 

  2

 

 

 

 

 

 

 

  3

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

 

к Административному регламенту Министерства

 

труда и социального развития Ульяновской области

 

по предоставлению государственной услуги

 

по оказанию многодетным семьям мер социальной

 

поддержки по оплате коммунальных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Решение об отказе

 

в предоставлении государственной услуги по оказанию мер социальной поддержки на оплату ЖКУ

 

 

 

 

 

Гражданину ___________________________________________________________

 

                                                                          (Ф.И.О.)

 

                                                     

 

регистрационные № заявления _________________ от __________________

 

 

 

отказано в предоставлении государственной услуги по оказанию мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг в форме ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату коммунальных услуг

 

_______________________________________________________________________

 

                    (причина отказа в предоставлении государственной услуги)

 

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Перечень возвращаемых документов:

 

1._____________________________________________________________________

 

2._____________________________________________________________________

 

3._____________________________________________________________________

 

4._____________________________________________________________________

 

5._____________________________________________________________________

 

 

 

Руководитель Управления Министерства _______________________________________

 

                                                                                                  (Ф.И.О.)

 

                                                            

 

контактный телефон______________

 

                                                           

 

                                                            ________________________________

 

                                                                   ( подпись)                                   (дата)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 6

 

к Административному регламенту Министерства

 

труда и социального развития Ульяновской области

 

по предоставлению государственной услуги

 

по оказанию многодетным семьям мер социальной

 

поддержки по оплате коммунальных услуг

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Блок-схема

 

предоставления Министерством труда и социального развития Ульяновской области

 

государственной услуги по оказанию многодетным семьям мер социальной

 

поддержки по оплате коммунальных услуг

 

 

 

 

 
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Яндекс.Метрика
2012-2017(c) Запрещено использование материалов сайта без прямой и активной ссылки на источник либо без устного или письменного согласования с редакцией webmaster@mnogodetok73.ru Сайт ульяновских многодетных - Оказание многодетным семьям мер социальной поддержки по оплате коммунальных услуг (проект). льготы многодетным семьям,2012 многодетным,многодетные семьи ульяновска
Многодетная семья, многодетные ульяновск, многодетным 2018 год - участки, семьи ульяновска. Льготы многодетных семей, участок семьям многодетных, семей земельные и земля бесплатно матери. Мать, сайт, бесплатное питание в школе, законы на пособия, а также помощь или закон. Дети многодетной семье из ульяновских поддержка многодетной семьи и многодетный отец или мама.˜ Сайт ульяновских многодетных многодеток73