Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок ОГУК «Ленинский мемориал»

Категория: Административные регламенты
Создано: 28.01.2014 Обновлено: 28.01.2014

Областное государственное

учреждение культуры

«Ленинский мемориал»

 

ПРИКАЗ

 

09.02.2010                                            36

г. Ульяновск

 

Об утверждении Положения Областного государственного учреждения культуры «Ленинский мемориал» о порядке представления населению государственной услуги «Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок»

 

 

ПРИКАЗЫВАЮ:

 

1. Утвердить Положение Областного государственного учреждения культуры «Ленинский мемориал» о порядке представления населению государственной услуги «Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок» (Приложение № 1 к настоящему приказу).

2. Согласовать ПоложениеОбластного государственного учреждения культуры «Ленинский мемориал» о порядке представления населению государственной услуги «Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок» с Департаментом культуры и архивного дела Ульяновской области.

3. Возложить ответственность за исполнение настоящего приказа на юрисконсульта Шамова А.В. Срок исполнения установить с момента подписания настоящего приказа и до 10.02.2010 г.

 

4.Настоящий приказ довести до сведения всех работников ОГУК «Ленинский мемориал» в части их касающейся.

 

5. Настоящий приказ вступает в силу с момента его подписания.

 

6. Контроль за исполнение приказа оставляю за собой.

 

                                                                                                            

Директор                                                                                                                                Э.С. Шабалин

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

С приказом ознакомлен:

 

_____________________ А.В. Шамов

Приложение № 1 к приказу № 36 от 09.02.2010г.

 

СОГЛАСОВАНО

Директор Департамента

культуры и архивного дела

Ульяновской области

 

__________________    Т.А.Ившина

                              

УТВЕРЖДАЮ

Директор ОГУК

 «Ленинский Мемориал»

 

 

___________________Э.С. Шабалин

 

Положение Областного государственного учреждения культуры «Ленинский мемориал» о порядке представления населению государственной услуги «Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок»

 

  

I. Общие положения

1.1. Наименование государственной услуги.

            Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок (далее - государственная услуга).

1.2. Наименование государственного учреждения, оказывающего государственную услугу.

Исполнителем государственной услуги является Областное государственное учреждение культуры «Ленинский мемориал» (далее – Учреждение).

Техническое, материальное, финансовое обеспечение государственной услуги осуществляется Учреждением путём выявления, собирания, хранения и создания музейных предметов (ценностей) и музейных коллекций (экспозиций).
Учреждение участвует в оказании государственной услуги также в форме привлечения  специалистов к работе в качестве  экскурсоводов.

Списки музеев Учреждения приведены в приложении № 1 к настоящему положению.

1.3.Нормативные правовые акты, регулирующие оказание государственной функции.

Оказание государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

Закон РФ от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства российской Федерации о культуре», ФЗ от 26.05.1996 г. № 54-ФЗ «О Музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации», постановление правительства Российской Федерации от 12.11.1999 № 1242 «О порядке бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими возраста восемнадцати лет»,постановлением Правительства Ульяновской области «О предоставлении льгот при посещении областных государственных учреждений культуры» от 13.07.2009.

1.4.Описание результатов оказания государственной услуги.
Конечным результатом оказания государственной услуги является:

1.4.1. Удовлетворение духовных, эстетических потребностей населения.

 

II. Требования к порядку оказания государственной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах оказания государственной услуги.

2.1.1. Место нахождения Учреждения и его почтовый адрес: 432011, г. Ульяновск, площадь 100-летия В.И. Ленина, дом 1, каб. 13 (канцелярия).

Электронные адреса: ikc.73@mail.ru

Справочные телефоны:

(8422)44-19-05
Факс: (8422) 44-19-05

График работы Учреждения:

Понедельник-четверг

08.00 - 17.00 (перерыв с 12.00 до 12.47);

Пятница

08.00 – 16.00 (перерыв с 12.00 до 12.47);

Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни

выходные дни

Сведения о месте нахождения, контактных телефонах, адресах и графике работы музейных отделов приводятся в приложении 1 к настоящему Положению.

2.1.2. Информация о порядке оказания  государственной услуги предоставляется Учреждением, юридическим и физическим лицам (посетителям) при личном обращении непосредственно в Учреждение при обращении по телефону, в письменном виде по почте, по электронным каналам связи.

2.1.2.1. Информирование или консультация при личном обращении в Учреждение осуществляется сотрудниками Учреждения ответственными за данное направление деятельности (далее – ответственные сотрудники), на рабочем месте в соответствии с графиком работы Учреждения (пункт 2.1.1. настоящего Положения). Ответственный сотрудник обязан принять посетителя.

2.1.2.2. Информирование или консультация по телефону осуществляется ответственными сотрудниками, указанными в пункте 2.1.2.1. настоящего Положения, по справочным телефонам в соответствии с графиком работы Учреждения.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве, должности ответственного сотрудника, принявшего телефонный звонок, и наименовании Учреждения. При ответах на телефонные звонки ответственный сотрудник подробно, со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты, в вежливой форме информирует посетителя по интересующим его вопросам.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, ответственный сотрудник, осуществляющий информирование или консультацию, может предложить посетителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить удобное для посетителя время для личного обращения непосредственно в Учреждение.

2.1.2.3. Письменное информирование или консультация при обращении посетителя в Учреждение, осуществляется путём направления ответа почтовым отправлением, электронной почтой или путём размещения ответа на официальном сайте в зависимости от способа обращения посетителя за информацией или способа доставки ответа, указанного в письменном обращении посетителя.   Директор Учреждения определяет ответственного исполнителя для подготовки ответа. Ответ на обращение посетителя предоставляется в простой, чёткой форме и должен содержать: ответы на поставленные вопросы, указание фамилии и номера телефона исполнителя. Ответ подписывается директором Учреждения или его заместителем и направляется посетителя в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня регистрации обращения.

2.1.2.4. При информировании или консультации по обращениям, направленным через официальные Интернет - сайты, ответ размещается на указанных сайтах в разделе «вопросы – ответы».

 При информировании или консультации в форме ответов по электронной почте ответ на обращение направляется по электронной почте на электронный адрес посетителя. Все обращения исполняются в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня поступления обращения.

2.1.3. Основными требованиями к информированию являются достоверность и полнота предоставляемой информации, чёткость в изложении информации, наглядность форм предоставляемой информации, оперативность, удобство и доступность получения информации.

2.1.4. Если информация о порядке или ходе оказания государственной услуги, полученная в Учреждении, не удовлетворяет посетителя, то он в письменном виде может обратиться в Департамент культуры и архивного дела Ульяновской области.

 В случае появления каких-либо вопросов или недоразумений при приёме документов или в процессе оказания государственной услуги посетитель вправе обратиться к должностному лицу - директору Учреждения. В случае невозможности должностного лица принять посетителя незамедлительно предусматривается возможность приёма по предварительной записи, которая производится в тот же день.

2.1.5. Сведения о месте нахождения и графике работы Учреждения, почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальном сайте областного государственного учреждения культуры «Ленинский мемориал» www.lenin-memorial.ru

На информационных стендах в помещении Учреждения размещается следующая информация:

график работы соответствующего музейного отдела;

фамилии, имена, отчества руководителя Учреждения, руководителей музейных отделов;

номера кабинетов, где осуществляются информирование, консультации и приём документов, необходимых для оказания государственной услуги, фамилии, имена, отчества, должности ответственных сотрудников;

номера справочных телефонов, почтовые адреса, адреса электронной почты Учреждения, адрес официального сайта;

настоящее Положение (без приложений);

схема (блок - схема) последовательности действий при оказании государственной услуги. (Приложение 4 к настоящему Положению)
Тексты материалов, размещаемых на информационных стендах, печатаются удобным для чтения шрифтом (размер шрифта не менее № 18), без исправлений, наиболее важные места выделяются другим шрифтом. В случае оформления информационных материалов в виде брошюр, требования к размеру шрифта могут быть снижены.

2.2. Сроки оказания государственной услуги

Оказание государственной услуги осуществляется непосредственно в момент обращения посетителя, либо групп посетителей.

Время ожидания приёма посетителями и получении информации не должно превышать 30 минут. Продолжительность приёма у ответственного сотрудника не должна превышать 10 минут, если не требуется консультация о правилах подготовки документов, необходимых для заключения гражданско-правовых договоров.

2.3. Перечень оснований для отказа в оказании государственной услуги.

- посетитель находятся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, нарушают общественный порядок, повреждают или уничтожают имущество Учреждения, совершают хулиганские или иные противоправные действия,

- не представлено или ненадлежащим образом оформлены документы необходимые для оказания государственной услуги (для юридических лиц)

2.4. Требования к местам оказания государственной услуги.

2.4.1. Входы в здание, где располагается Учреждение, должны быть оборудованы информационной табличкой (вывеской) с указанием наименования и режима работы Учреждения, вход и выход из помещений - соответствующими указателями с искусственным освещением в тёмное время суток. Рядом со зданиями должны быть оборудованы места для парковки транспортных средств.

2.4.2. Организация приёма документов в Учреждении осуществляется ответственными сотрудниками, указанными в пункте 2.1.2.1. настоящего Положения, на их рабочем месте в соответствии с графиком работы. Кабинеты ответственных сотрудников должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, названия отдела или фамилии, имени, отчества и должности ответственного сотрудника, осуществляющего исполнение государственной услуги. Сотрудник, осуществляющий приём посетителей, обязан иметь бейдж с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Рабочее место сотрудника должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам, должно соответствовать санитарным правилам и нормам. При организации приёма документов должна быть обеспечена возможность свободного входа и выхода из помещения при необходимости.

2.4.3. В помещениях должны быть оборудованы места (информационные стенды) для ознакомления с информацией, указанной в п. 2.1. Представителям источников комплектования, ожидающим приёма, отводятся места, оборудованные стульями.

2.5. Информация о перечне необходимых для оказания государственной услуги документов, требуемых от посетителей, способах их получения от посетителей и порядок их представления.

Государственная услуга должна быть оказана всем желающим физическим лицам без предъявления каких-либо требований по представлению документов за исключением случаев, когда это связано с бесплатным (льготным) оказанием государственной услуги.

           Физические лица, имеющих право бесплатного посещения музеев Учреждения в установленные днинеобходимо представить следующие документы:

- документ, подтверждающий социальный статус лица, имеющего право бесплатного (льготного) посещения музеев (паспорт, служебное удостоверение, удостоверение).

Юридическим лицам необходимо представить следующие документы:

- копия, заверенная руководителем юридического лица, свидетельства о государственной регистрации юридического лица,

- копия, заверенная руководителем юридического лица, свидетельства о постановке на учет в налоговом органе,

- копия, заверенная руководителем юридического лица, приказ о назначении руководителя юридического лица.

2.6. Требования к оказанию государственной услуги либо отдельных административных процедур в рамках оказания государственной услуги на платной основе.

Учреждение осуществляет оказание государственной услуги платно, в соответствии с Положением по базовым ставка стоимости услуг ОГУК «Ленинский мемориал».

 

III. Административные процедуры

Оказание государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- приём и регистрация документов (в случае такой необходимости)-для юридических лиц, либо устная просьба об оказании государственной услуги – для физических лиц;

- рассмотрение документов,

- составление и заключение гражданско-правового договора.

3.1. Приём и регистрация документов (приложение 4 к настоящему Регламенту).

Основанием для начала оказания государственной услуги является представление посетителем документов (в случае такой необходимости), указанных в пункте 2.5. настоящего Положения, в Учреждение, либо устная просьба б оказании государственных услуг. Документы могут быть доставлены посредством почтовой, фельдъегерской, курьерской связи, непосредственно посетителем.

3.1.1. Регистрация документов осуществляется в день их поступления. Документы регистрируются в традиционных или электронных карточках или журналах.

3.1.2. Приём и регистрацию документов, указанных в пункте 2.5. настоящего Положения, осуществляют ответственные сотрудники (пункт 2.1.2.1. настоящего Положения).

3.1.3. Ответственный сотрудник в течение 3 рабочих дней проверяет комплектность и правильность оформления представленных документов в соответствии с пунктом 2.3.1. настоящего Положения.

3.1.3.1. Если поступившие документы надлежащим образом оформлены и представлены в полной комплектности, ответственный сотрудник готовит документы к утверждению в соответствии с административной процедурой«Рассмотрение документов».

3.1.3.2. При выявлении в ходе проверки нарушений, указанных в пункте 2.3.1. настоящего Регламента, ответственный сотрудник информирует об этом посетителя по телефону не позднее 3 дней со дня поступления документов. Ответственный сотрудник объясняет содержание выявленных нарушений и предлагает принять меры по их устранению, согласовывает дату и время консультации по устранению нарушений. Информирование по просьбе посетителя может осуществляться письменно путём направления ответов почтовым отправлением, электронной почтой или путём размещения ответа на официальных сайтах, в зависимости от способа доставки ответа, указанного посетителем. Письменная информация подписывается руководителем Учреждения.

3.1.3.3. Если посетитель в течение 30 календарных дней с момента регистрации представит документы, надлежащим образом оформленные и в полной комплектности, повторяется административная процедура, предусмотренная пунктами 3.1.2. – 3.1.3.1. настоящего Положения.

3.1.3.4. Если по истечении 30 календарных дней с момента регистрации посетитель не представит в Учреждение надлежащим образом оформленные и в полной комплектности документы, ответственный сотрудник не позднее 3 рабочих дней (с момента истечения тридцатидневного срока ожидания) возвращает представленные документы соответствующему посетителю по почте, уведомив об этом по телефону, или непосредственно в руки представителю источника комплектования. При этом ответственный сотрудник объясняет содержание выявленных нарушений. Информирование о содержании выявленных нарушений по просьбе посетителя может осуществляться письменно путём направления ответов почтовым отправлением, электронной почтой или путём размещения ответа на официальных сайтах, в зависимости от способа доставки ответа, указанного посетителем. Письменная информация подписывается руководителем Учреждения.

3.3. Рассмотрение документов, принятие решения.

3.3.1. Ответственный сотрудник Учреждения не позднее 3 рабочих дней с момента регистрации документов рассматривает документы на соответствие установленным требованиям.

3.3.1.1. Если представленные посетителем документы соответствуют требованиям нормативных документов, указанных в пункте 2.3.2. настоящего Положения, принимается решение о заключении гражданско-правового договора.

3.3.1.2. Если в представленных посетителей документах выявлены нарушения требований нормативных документов, указанных в пункте 2.3.2. настоящего Положения, принимается решение об отказе в заключении гражданско-правового договора и возврате документов посетителю на доработку по замечаниям, изложенным в Заключении ответственного сотрудника Учреждения.

3.3.2. Составление и заключение гражданско-правового договора осуществляется в течение 7 рабочих дней после принятия решения о его заключении.

IV. Порядок и формы контроля за оказанием
государственной услуги
.

4.1. Порядок и формы контроля за оказанием государственной услуги определены Положением о Департаменте культуры и архивного дела Ульяновской области, утверждённым постановлением Правительства Ульяновской области от 18.12.2007 № 29/488 «Об утверждении Положения о Департаменте культуры и архивного дела Ульяновской области».

4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по оказанию государственной услуги и принятием решений, осуществляют должностные лица Учреждения, ответственные за организацию работы по оказанию государственной услуги.

4.3. Текущий контроль осуществляется путём проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по оказанию государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками условий настоящего Положения.

4.4. Контроль за полнотой и качеством оказанием государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав посетителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения посетителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Учреждения.

 4.5. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Учреждения) и внеплановыми, в том числе по конкретному обращению посетителя.

  4.6. Проведение проверки полноты и качества оказания государственной услуги директором Учреждения может быть поручено должностному лицу, либо из сотрудников Учреждения может быть сформирована рабочая группа.

  4.7. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. В случае выявления нарушений прав посетителей, к виновным лицам осуществляется применение мер ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

 

V. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц
и решений, принимаемых при оказании государственной услуги.

5.1. Посетители могут обратиться с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц и решения, осуществляемые (принятые) в ходе оказания государственной услуги на основании настоящего Положения (далее - жалоба), устно или письменно:

на действия (бездействие) должностных лиц Учреждения директору Учреждения или в Департамент культуры и архивного дела Ульяновской области;

5.2. В письменной жалобе указываются:

полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица) либо фамилия, имя, отчество посетителя физического лица;

почтовый адрес;

предмет жалобы;

подпись;

дата.

5.3. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 календарных дней со дня регистрации.

5.4. Поступившие в Учреждение жалобы регистрируются сотрудником, обеспечивающим приём и регистрацию почтовой корреспонденции, в установленном порядке в день поступления и направляются на рассмотрение директору Учреждения или его заместителю.

5.5. Директор Учреждения или его заместитель:

обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в том числе в случае необходимости, с участием уполномоченного представителя посетителя;

определяет должностное лицо, ответственное за рассмотрение жалобы;

в соответствии с действующим законодательством запрашивает дополнительные документы и материалы, необходимые для рассмотрения жалобы, в других органах государственной власти, местного самоуправления, у иных должностных лиц;

по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов посетителя, даёт письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.6. Обращения посетителя, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.

5.7. Ответ на жалобу подписывается директором Учреждения или его заместителями.

5.8. В случае, если в письменном обращении посетителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор Учреждения, вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с источником комплектования по данному вопросу при условии, что указанное и предыдущие обращения направлялись в Учреждение. Посетитель, направивший обращение, уведомляется о данном решении.

5.9. Ответ на жалобу не даётся, если:

в письменной жалобе не указаны сведения, приведённые в пункте 5.2. настоящего Положения;

в письменной жалобе содержатся оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица, членов его семьи. Посетитель, направившему жалобу, письменно сообщается о недопустимости злоупотребления правом;

текст письменной жалобы не поддается прочтению, о чем письменно сообщается посетителю.

5.10. Обращение посетителя считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нём вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в обращениях вопросов.

5.11. Если посетитель не удовлетворён решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, если решение не было принято, жалоба может быть подана в:

Департамент культуры и архивного дела Ульяновской области по адресу: 432011, г. Ульяновск, ул. Советская, 10. Тел:44-30-05

Управление Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в области охраны культурного наследия по Приволжскому Федеральному округу (Управление Росохранкультуры) по адресу: Варварская ул., д. 32, Нижний Новгород, 603950; тел. (831)419-23-34; е-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

5.12. В случае, если посетитель не удовлетворен результатами рассмотрения жалоб в инстанциях, указанных в пункте 5.11. настоящего Положения, они могут обжаловать принятое решение в установленном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

 

        

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 1

 

Информация о месте нахождения

Музейных отделов (музеев) ОГУК «Ленинский мемориал

 

п/п

Наименование музея

Адрес и телефон

Ф.И.О.

руководителя

1.

Музей-мемориал В.И. Ленина,

Режим работы:

с 9-00-17-00, выходной день - понедельник

 

432011, г. Ульяновск,

Площадь 100-летия со дня рождения В.И. Ленина, 1, литера А

тел. 44-19-05, факс 44-19-05

e-mail: ikc.73@mail.ru

Официальный сайт: www.lenin-memorial.ru

Директор ОГУК «Ленинский мемориал» Шабалин Эдуард Сергеевич

2.

Квартира – музей В.И. Ленина.

Режим работы:

с 9-00-17-00, без перерыва. Выходной день - четверг, суббота.

432011 г. Ульяновск, пл. 100 летия со дня рождения В.И. Ленина, 1в, тел: 44 19 70

Заведующая музеемСубина Марина Юрьевна

3.

Дом, где родился (В.Ульянов) В.И. Ленин.

Режим работы:

с 9-00-17-00, без перерыва Выходной день - воскресенье, понедельник

432011 г. Ульяновск, пл. 100 летия со дня рождения В.И. Ленина, 1а

Тел: 44 19 70

Заведующая музеемДроздова Наталья Константиновна

4.

Дом– музей В.И. Ленина

Режим работы:

с 9-00-17-00, без перерыва, без выходных

432011 г. Ульяновск, ул. Ленина, 68, тел: 42 00 58

Заведующая музеемБрыляева Татьяна Михайловна

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Приложение № 2

 

 

 

 

 

Блок-схема

оказания государственной услуги

«Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок»

 

 

 


                                                          - Начало или завершение административной процедуры

 

                                                          - Операция, действие, мероприятие

                                                         

                                                           - Срок исполнения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Блок-схема административной процедуры по оказанию услуг

«Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок»

 

 
  Равнобедренный треугольник: 1
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


                                                                                                                             

               
   
 
   
 
   
 
  Равнобедренный треугольник: 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

Яндекс.Метрика
2012-2017(c) Запрещено использование материалов сайта без прямой и активной ссылки на источник либо без устного или письменного согласования с редакцией webmaster@mnogodetok73.ru Сайт ульяновских многодетных - Предоставление доступа к экспозициям музея и экспозициям выставок ОГУК «Ленинский мемориал». льготы многодетным семьям,2012 многодетным,многодетные семьи ульяновска
Многодетная семья, многодетные ульяновск, многодетным 2017 год - участки, семьи ульяновска. Льготы многодетных семей, участок семьям многодетных, семей земельные и земля бесплатно матери. Мать, сайт, бесплатное питание в школе, законы на пособия, а также помощь или закон. Дети многодетной семье из ульяновских поддержка многодетной семьи и многодетный отец или мама.˜ Сайт ульяновских многодетных многодеток73